Пошаговый мастер первичного наполнения портала

Пожалуй, самое существенное обновление – модернизация системы адаптации новых пользователей в WikiWorks.

Ответив на простые вопросы в процессе первичной настройки пользователь теперь попадает на полностью настроенный и наполненный портал.
Мы надеемся, что это позволит избежать эффекта «белого листа» и неопределенности с первыми действиями на портале.

Сейчас пошаговый мастер проводит по базовому сценарию использования WikiWorks — добавление регламента в базу знаний и вопросов для проверки знаний, а также демонстрирует процесс работы с порталом от лица рядового сотрудника.

Квалифицированная помощь в составлении регламентов

Бизнесу для слаженной работы необходимы регламенты и описание рабочих процессов. Часто руководители не готовы самостоятельно заниматься их составлением и ищут помощь на стороне.

WikiWorks поможет. Мы сделали специальный каталог и начали собирать в нем информацию о специалистах, которые специализируются на бизнес-анализе и помощи компаниям в проработке и описании их бизнес-процессов.

Каталог доступен на всех порталах в разделе “База знаний”. Информация, размещенная в нем носит информационный характер.
Представленные в нем специалисты не являются сотрудниками WikiWorks.

Группировка уведомлений в ленте новостей

С этого дня лента новостей не будет завалена автоматическими сообщениями о каждой правке базы знаний.

Мы снизили уровень информационного шума за счет группировки уведомлений — теперь все изменения в течение дня отображаются одним сообщением с указанием авторов.